製品版とデモ版の違いは？
この2つの違いは使用期限のみです。デモは30日間のみお使いいただけます。
購入する前にアンチウイルスを試すことは可能？また、その方法は？
アンチウイルスの購入を考えているユーザーは誰でも、それを自分のコンピューター上で試してみる必要があります。Doctor Webはそのような人達に対して30日間のデモを設けています。ユーザーは4か月に1回デモキーを受け取ることができます。私達のデモバージョンの主な利点は、全ての機能を使えるということです。制限は、1か月という使用期限のみです。
Windowsのホームユーザーの方は、ディストリビューションファイルをダウンロードし、プログラムをコンピューター上にインストールして登録してください。最後の手順を実行するにはインターネットに接続されている必要があります。登録の際に「トライアルキーファイルを取得する」を選択し、アプリケーションを30日間使うことの出来るデモキーファイルを取得してください。デモキーファイルは自動的にダウンロードされ、ディレクトリに置かれます。
Dr.Webのその他のアンチウイルス製品をお試しになりたい方は、こちらからデモキーを申請してください。
デモを使っている時に分からないことがあった場合はどうすれば良いですか？
プログラムをダウンロードするリンクの右隣にマニュアルへのリンクがあります。また、こちらのページからもマニュアルのダウンロードが可能です。Dr.Webアンチウイルスの詳細なご利用方法が記載されています。最初にこちらをお読みになることをお勧めします。
ライセンスされたバージョンをインストールする前に、デモバージョンをアンインストールする必要がありますか？
この場合、アンインストールは必要ありません。デモをライセンスされたプログラムに変えるにはライセンスを購入して登録する必要があります。システムトレイ内の蜘蛛のアイコンを右クリックし、「ライセンスを登録する」を選択してください。登録にはインターネットへの接続が必要です。登録の過程で「ライセンスキーファイルを取得する」を選択してください。キーファイルが自動的にダウンロードされ、ディレクトリに置かれます。
デモバージョンを使用していますが、更新割引は適用可能ですか？
デモライセンスは更新できません。「更新割引」はDr.Web製品の商用ライセンスのユーザーのみご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください。
他のアンチウイルスのデモバージョンを使用していますが、乗換割引は適用可能ですか？
デモライセンスは乗換できません。「乗換割引」はDr.Web製品の商用ライセンスのユーザーのみご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください。
