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お問い合わせ内容にできるだけ正確かつ迅速に返信させていただくために、ご質問のカテゴリーを正確に選択して下さい。これにより、お問い合わせ対応時間の大幅な短縮が可能となります。お問い合わせ送信後、本メールに対してユニークな番号が発行されます。お問い合わせフォームにご記入いただいた電子メールのアドレス宛に、 お問い合わせ対応ページのリンク先を返信いたします。本ページにて、コメント追加、お問い合わせ履歴参照、問題が解決された場合のお問い合わせ完了などのお問い合わせ内容の設定を変更できます。

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お問い合わせに最大48時間(土日・祝日・休日を除く)以内に返信させていただきます。お問い合わせ対応システムは、常にDoctor Webの監視下に置かれています。

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Doctor Webは、1992年からアンチウイルスを中心とした『Dr.Web』ブランドをワールドワイドで展開しているロシアのITセキュリティソリューションベンダーです。ロシアの国防総省/政府機関/インターナショナルバンク/石油・エネルギー関連施設/地方自治体をはじめ、世界中のグローバルカンパニーにご利用いただいている信用と実績を持つ、業界最高水準のセキュリティ製品です。 ウイルス・スパイウェアや迷惑メール(スパム)を確実に検出するその能力は、第三者権威機関によって高く評価されています。