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よくあるご質問

登録されていないシリアルナンバーを2つお持ちの場合、初めに1つ目のシリアルナンバーを登録し、その後、2つ目のシリアルナンバーを登録する必要がありますが、2つ目のシリアルナンバーを登録するときに、1つ目のシリアルナンバーを更新のためのものとして登録する必要があります。

そのために:

1. 画面右下にあるアンチウイルスエージェントのアイコンをマウスで右クリックし、表示されたコンテキストメニューから「 ライセンスを登録する」 –> 「ライセンスキーファイルを取得する」 を選択してください。
1つ目のシリアルナンバーを入力して、「次」を選んでください。

シリアルナンバーを確認されると、ステップ2で既存のシリアル番号を入力する、もしくはライセンスキーファイルを指定るメッセージが表示されます。更新したいライセンスをお持ちの場合は、ここでそれを指定する必要があります。ただし、更新されたライセンスは、更新後30日間以内にブロックされますのでご注意ください。ボーナスを獲得するために、他のコンピュータ上でお使いになる新規ライセンス、またはご利用中のライセンスを指定することはご遠慮ください。ライセンスを初めて登録される場合は、このステップをスキップしてください。

更新したいライセンスを指定された後、登録データを入力、およびニュース配信の購読を提案するメッセージが表示されます。必要事項を記入し、「次」を押してください。

登録完了後、新規キーファイルが自動的にダウンロード・インストールされ、登録ウィザード上で取得したキーファイルに関するデータが表示されます。

2. 2つ目のシリアルナンバーを1つ目と同様の手順で登録してください。ただし、更新したいライセンスを指定するように促すステップでは、1つ目のライセンスを指定してください。この手順で2つのライセンスの有効期限が合計され、さらに150日間のボーナスが付与されたキーファイルをご取得いただけます。

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ロシアに本社を置く、『Dr.Webアンチウイルスソフトウェア』のデベロッパーです。

1992年に製品の開発をスタートしました。

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Doctor Webは、ロシアに本社を置く、『Dr.Webアンチウイルスソフトウェア』のデベロッパーです。その製品の開発は1992年に始まりました。

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