シリアル番号(キーファイル)再発行サービス

シリアル番号を紛失された場合、Dr.Webライセンスの正規の所有者であればご自身のメールアドレス宛にシリアル番号を通知するようリクエストすることができます

重要!

登録済みのシリアル番号のみ再発行することができます(有効期限が切れたものも可能です)。まだ、シリアル番号を登録(有効化)されていない場合は、Dr.Webライセンスを購入した販売店にお問い合わせください。
本サービスでは、登録済みメールアドレス(シリアル番号の登録時に指定したアドレス)を指定していただく必要があります。登録済みメールアドレスを使用できない(メールの受信ができない)場合は、サポートページより登録済みメールアドレスの情報とともにお問い合わせください。

シリアル番号の登録時に指定したメールアドレスを入力してください。