よくあるご質問
Dr.Webインストールファイルはどこにありますか?
オンラインストアから購入されたサブスクリプションの場合:
- Dr.Webアンチウイルスのダウンロードに必要なアクセスを取得するには、サブスクリプションを作成し、サブスクリプション料金を支払う必要があります。
- 決済完了後、お客様専用ページ(SCC) にログオンし、購入済みサービスページに進みます。Dr.Webのダウンロードおよびインストールセクションからインストールに必要なディストリビューションファイルをダウンロードできます。
- デバイス名 リストから必要なサブスクリプションのIDを選択します。
- Dr.Webのダウンロードおよびインストールセクションから対応OSを選択後に ダウンロードボタンをクリックします。 インストールファイルをダウンロードしてから、コンピューター上にDr.Webをインストールします。
Dr.Webサブスクリプションを初めてご利用になれる方は、サポートセクションにあるインストールのマニュアルをお読みいただけます (テキストまたは動画の閲覧が可能です)。 - Dr.Webをダウンロードおよびインストールした後、購入済みサービスにあるDr.WebがインストールされているPC名の箇所のサブスクリプション情報にてそのことに関する内容が表示されます。
- 保護は、サブスクリプションが作成された時点ではなく、Dr.Webソフトウェアがデバイス上にインストールされた時点から開始します!
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