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よくあるご質問

シリアル番号の有効化には、インターネットへの接続が必須となります。

Dr.Webがインストールされている(またはインストール予定の)コンピューターが、インターネットに接続していない場合には、インターネットに接続可能な他のコンピューターからこちらのURLにアクセスしシリアル番号の有効化を実施していただき、ライセンスキーファイル(drweb32.key)を取得してください。
その後、取得したライセンスキーファイル(drweb32.key)を使用して、Dr.Web上でシリアル番号(ライセンス)の登録を行なってください。

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