よくあるご質問
PC用のキーファイルを用いてライセンスのアクティベーションを行う方法
アプリケーションをDoctor Webサイトからダウンロードされた場合にのみ、キーファイルを使用してアクティベーションすることができます。Google Playストアからダウンロードされた場合、この方法は利用できません!
デバイス内蔵メモリ、またはメモリカード上のフォルダ内にキーファイルをコピーしてください。
zip形式のアーカイブ全体をデバイスにコピーするか、アーカイブを解凍した後に現れる拡張子*.keyを持つファイルのみをコピーしてください。
- Dr.Webを開き、メニューアイコン
→ ライセンス → キーファイルを使用をタップしてください。 - キーファイルまたはzip形式のアーカイブが保存されたフォルダを開き、そのファイルを選択してください。
キーファイルがシステム上にインストールされた後、インストール完了に関する通知が表示されます。
アクティベーション実行時に発生するエラーについて
エラーについての通知が表示されたら、他のネットワーク接続を使用してみてください。
エラーが継続して発生する場合、詳細な診断が必要であるため、テクニカルサポートサービスにお問い合わせください。その際には、エラー画面の画像キャプチャーおよびシリアル番号を添付してください。
何も見つかりませんでした