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よくあるご質問

  1. 有効期間が残っているライセンスでも期間が満了したライセンスのどちらでも更新できます。更新の対象となるDr.Webライセンスに、期限はありません。
  2. 更新割引は、以前のライセンス(更新元となるライセンス)の有効期間が6ヶ月以上であった場合にのみ提供されます。
  3. 更新割引は、同じDr.Webアンチウイルスのライセンス(1年、2年または3年のライセンス)を購入した場合にのみ提供されます。
  4. Dr.Web Security SpaceおよびDr.Web Anti-virusの場合、保護対象オブジェクトの数(1台から5台まで)に対して更新割引が提供されます。
  5. 更新割引は、更新元となった以前のライセンスで保護されているオブジェクト数と同数(またはそれ以下)の保護オブジェクトに対して提供されます。
  6. 更新割引を受けるには、Dr.Webキーファイルまたはシリアル番号を提示していただく必要があります(このキーファイルまたはシリアル番号は、更新の際に1回のみ利用できます)。
  7. 更新割引を受けるには、顧客はシリアル番号またはキーファイル(OEMを含む)を営業担当者に提示する必要があります。

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Doctor Webは、ロシアに本社を置く、『Dr.Webアンチウイルスソフトウェア』のデベロッパーです。その製品の開発は1992年に始まりました。

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