Defend what you create

その他

free.drweb.co.jp：無料ユーティリティ、プラグイン、インフォーマー
av-desk.com： Dr.Web AV-Deskサービスプロバイダーのためのインターネットサービス
curenet.drweb.co.jp：ネットワーク修復ユーティリティDr.Web CureNet!

マイライブラリ

+ マイライブラリに追加

検索

24時間体制サポートテクニカルサポート利用方法

問い合わせ

フォーム経由での問い合わせ

電話

+7 (495) 789-45-86

フォーラム（英語）

お問い合わせ履歴

すべて: -
対応中: -
最新: -

新しいお問い合わせを作成

電話する

+7 (495) 789-45-86

JP

RU CN DE EN ES FR IT JP PL UA

お問い合わせ

テクニカルサポート向け

お問い合わせ

復号化サービス

アンチウイルスラボ向け

他のサービス向け

お問い合わせの前に

ライセンス

ライセンスウィザード

製品のライセンス

資料

フォーラム

オンラインサービス

無料サービス

よくあるご質問

検索:

私は、Dr.Web for Androidの有償版のユーザーです（無期限のライセンスではありません）。サポートに問い合わせをするためには、Doctor Webテクニカルサポートにどのようなデータを教えたらよいでしょか？

これは、テクニカルサポートへのお問い合わせ方法によりますが、

GooglePlayにあるDr.Webソフトウェアのページ、お客様専用ページ「MyDr.Web」、又はDoctorWebサイトにあるお問い合わせ用フォームを通じてお問い合わせする場合には、お持ちのシリアル番号、GooglePlay上でのご注文番号、及びお客様のgmailのアドレスを教えてください。注文番号がなければ、Dr.Webライセンスの販売先が異なることが考えられます。この場合、お持ちのシリアル番号を教えてください。お客様専用ページ「MyDr.Web」へアクセスし、自分のシリアル番号を知ることができます。
レシートの場合、レシートに記載したリンクをフォローしてください。GooglePlayにあるサポートお問い合わせフォームにＴお問い合わせの件名を選択し、質問を寄せてください。お客様に関する必要なデータは、GooglePlayから当社へ自動的に送信されます。

リンク

何も見つかりませんでした

ロシアに本社を置く、『Dr.Webアンチウイルスソフトウェア』のデベロッパーです。

1992年に製品の開発をスタートしました。

Dr.Webは世界200ヶ国以上のユーザーに利用されています。

2007 年、アンチウウイルスサービス(SaaS)の提供が開始しました。

24時間体制サポート

© Doctor Web
2003 — 2019

Doctor Webは、ロシアに本社を置く、『Dr.Webアンチウイルスソフトウェア』のデベロッパーです。その製品の開発は1992年に始まりました。

株式会社Doctor Web Pacific 〒105-0003 東京都港区西新橋1-14-10 西新橋スタービル 2F

他のDr.Webリソース

サイトマップ