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よくあるご質問

Active Directoryを構成していないネットワーク上でネットワークインストールを行う場合、下記に注意してください。

①コントロールセンターを起動するPCから、AgentをインストールするPCに、エクスプローラでアクセスできること

ネットワークインストールは、WindowsOSのファイル共有と同じプロトコル(SMB)を使用します。ネットワークインストールを実施すると、 ログイン認証後、Agentのインストール実行ファイルと公開鍵をクライアントPCにコピーします。エクスプローラでアクセスできない状態の場合、 実行ファイルコピー時にエラーが返されます。Pingは通るのにエクスプローラでアクセスできない場合などは、「ユーザアカウント制御設定」はオフになっているかを確認してください。

②認証に使用する「ユーザ」と「パスワード」に注意してください。

ネットワークインストールは、クライアントPCの管理者権限を持つ「ユーザ」とその「パスワード」が必要です。
詳しくは「コントロールセンターからクライアントPCにAgentをネットワークインストールできません。」をご確認ください。

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ロシアに本社を置く、『Dr.Webアンチウイルスソフトウェア』のデベロッパーです。

1992年に製品の開発をスタートしました。

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2007 年、アンチウウイルスサービス(SaaS)の提供が開始しました。

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Doctor Webは、ロシアに本社を置く、『Dr.Webアンチウイルスソフトウェア』のデベロッパーです。その製品の開発は1992年に始まりました。

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