よくあるご質問
メールを使用してDr.Web for Android アカウントのパスワードをリセットする方法
パスワード入力画面にあるパスワードを忘れましたか? をタップして、パスワードのリセット手順とコード、メールアドレスを確認してください。
Dr.Web アカウントのウェブページhttps://acs.drweb.comを開き、Account ウィンドウでKey欄に指定されたコードを、Email address欄にメールアドレスをそれぞれ入力した後、「Recieve code」 をタップしてください。
コードおよびメールアドレスの入力が正しければ、次のようなウィンドウが表示されます。
確認コードが含まれたメールが送付されるので、メールを確認してください。
パスワードを忘れましたか? ウィンドウで送付された確認コードを入力後、続行 をタップしてください。
新しいパスワードを設定し、それを忘れないようにしてください。
メールが受信されなかった場合、Did not receive the email? をタップしてください。Doctor Webテクニカルサポートサービスのページへ自動的にリダイレクトされます。
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