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Dr.Webウイルスデータベースのアップデートについてよくあるご質問

  • 右下の「蜘蛛」のアイコンが赤くなりました。何が原因ですか?
  • ウイルスデータベースの更新を頻繁に忘れてしまいます。更新を自動実行してくれるユーティリティーはありませんか?
  • コンピューターをインターネットに接続すると、更新ユーティリティーが起動した後に赤くなり、「終了」が表示されて何も起こりません
 

右下の「蜘蛛」のアイコンが赤くなりました。何が原因ですか?

右下のコーナーはシステムトレイと呼ばれます。赤い蜘蛛(SpIDer Guardのアイコン)は、アップデートを1週間上行っていないことを意味します。新しいウイルスは毎日、数十、数百以上も現れているため、そのような長い期間アップデートを行わないのは危険です。頻繁にアップデートすることを強くお勧めします。

ウイルスデータベースの更新を頻繁に忘れてしまいます。更新を自動実行してくれるユーティリティーはありませんか?

勿論あります。Dr.Webの開発者達はそのようなユーティリティーをデザインしました。Dr.Webのディストリビューションキットには、ユーザーの干渉無しにプログラムモジュール、及びウイルスデータベースを自動でアップデートする自動アップデートユーティリティーも含まれています。それらはセットアップする必要すらありません。全ての設定はデベロッパーによってデフォルトでセットされています。Dr.Webがコンピューター上にインストールされたその瞬間からユーティリティーはアクティブになります。ユーティリティーが確実に起動するようにインターネット接続を確立してください。すぐにDr.Web Update for Windows 95-XP v.432bというウィンドウが現れます。これが自動アップデートユーティリティーです。

コンピューターをインターネットに接続すると、更新ユーティリティーが起動した後に赤くなり、「終了」が表示されて何も起こりません。

インターネットサーフィンに使っているInternet Explorerの設定が原因と思われます。オフラインモードになっている可能性があります。Dr.Web自動アップデートユーティリティーが自動的にインターネットに接続されるには、このオプションがオンラインになっている必要があります。なぜならそれはWindowsのオペレーティングシステムに組み込まれ、Internet Explorerのいくつかの機能を使用するからです。オフラインモードを無効にするにはファイルメニューアイテムを選択し、「オフライン作業」オプションの選択を外してください。


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Doctor Webは、1992年からアンチウイルスを中心とした『Dr.Web』ブランドをワールドワイドで展開しているロシアのITセキュリティソリューションベンダーです。ロシアの国防総省/政府機関/インターナショナルバンク/石油・エネルギー関連施設/地方自治体をはじめ、世界中のグローバルカンパニーにご利用いただいている信用と実績を持つ、業界最高水準のセキュリティ製品です。 ウイルス・スパイウェアや迷惑メール(スパム)を確実に検出するその能力は、第三者権威機関によって高く評価されています。